La Jefatura Provincial de Inspección de Telecomunicaciones de Málaga, dependiente del Gobierno de España, ha comunicado al Ayuntamiento de Alfarnate que el origen del problema ya está localizado. Según los servicios técnicos, la avería afecta a un router de comunicaciones al que se conectan tanto las antenas de telefonía móvil como los equipos de acceso fijo que dan servicio a la zona.
Ese equipo ha quedado aislado y sin posibilidad de gestión, lo que explica los problemas de conectividad que sufren los vecinos. Un técnico se ha desplazado para revisar la avería y trabajar en su solución. Sin embargo, por el momento no se ha facilitado una hora concreta para el restablecimiento del servicio.
Diez meses de incidencias
La avería de estos días no es un hecho aislado. Según el Ayuntamiento, desde el pasado mes de enero prácticamente no ha transcurrido un solo mes sin incidencias en la telefonía móvil e internet del municipio. En algunas ocasiones, Alfarnate ha llegado a quedarse completamente incomunicado.
En un comunicado anterior, el Consistorio ya había trasladado la respuesta de Telefónica-Movistar sobre una de estas caídas. La compañía confirmaba entonces una incidencia en la antena que da servicio al pueblo: «He revisado la antena de telefonía móvil que da servicio a Alfarnate y te confirmo que hay una incidencia desde esta madrugada que ya está detectada por nuestros técnicos y están trabajando para solucionarla cuanto antes».
Gestiones ante administraciones y operadora
Ante la gravedad y la reiteración de las averías, el Ayuntamiento ha llevado el problema a varios organismos:
- Jefatura Provincial de Inspección de Telecomunicaciones, para denunciar la repetición de las averías y pedir su intervención.
- Subdelegación del Gobierno en Málaga, para solicitar la colaboración de la Administración del Estado.
- Emergencias de la Junta de Andalucía, para advertir del riesgo que supone la incomunicación, especialmente para personas mayores, dependientes y pacientes que necesitan asistencia sanitaria.
- Telefónica-Movistar, para reclamar explicaciones y una solución definitiva que garantice la estabilidad del servicio.
Servicios esenciales afectados
El Consistorio recuerda que estas caídas no son solo una molestia. Afectan a servicios esenciales como el consultorio médico, la farmacia, la teleasistencia, los comercios, las entidades bancarias y las comunicaciones de emergencia.
«No podemos normalizar que un municipio como Alfarnate sufra interrupciones reiteradas de servicios que hoy son esenciales», subraya el Ayuntamiento, que exige no solo restablecer la conexión, sino una solución definitiva para que la situación no se repita.
El Consistorio también vincula el problema con el debate sobre el medio rural. «No podemos hablar constantemente de luchar contra la despoblación y de garantizar la igualdad de oportunidades en el medio rural mientras nuestros pueblos siguen sufriendo problemas con servicios tan básicos», señala. Y resume su posición en una frase: «Vivir en un pueblo no puede significar tener menos servicios ni menos derechos».
El Ayuntamiento, que asegura sufrir también las caídas en los propios servicios municipales, se ha comprometido a seguir informando de cualquier novedad que se le comunique oficialmente.
